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Cette page décrit les données personnelles que XLS OPTRONIC recueille sur le site xls-optronic.com, l'usage qui en est fait, leur durée de conservation et la manière d'exercer vos droits, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour le

Responsable du traitement

XLS OPTRONIC, société à responsabilité limitée immatriculée au RCS de Chartres sous le numéro 422 717 454, est responsable des traitements décrits sur cette page. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous joindre :

Par courrier
XLS OPTRONIC, 6 rue Louis Pasteur, 28630 Le Coudray
Par e-mail
À compléter
Par téléphone
02 34 40 04 05

Données collectées et usages

Le site ne recueille de données personnelles que dans deux cas : quand vous nous écrivez par le formulaire de contact, et dans les journaux techniques que tient, comme tout serveur web, celui qui héberge le site. Consulter le site ne demande ni compte ni inscription.

Formulaire de contact

Données
Adresse e-mail ; prénom, nom, téléphone, nom de l'entreprise, nombre d'employés et intitulé du poste si vous les indiquez. S'y ajoutent l'adresse de la page d'où part la demande, celle de la page qui vous y a mené, et l'adresse IP de votre connexion.
Finalité
Traiter votre demande et vous répondre.
Base légale
Les mesures précontractuelles prises à votre demande : répondre à votre demande d'information ou de devis (article 6.1.b du RGPD).
Destinataires
Les personnes de XLS OPTRONIC chargées de votre demande. Celle-ci est enregistrée dans HubSpot, le logiciel de gestion de la relation client de XLS OPTRONIC.
Conservation
Trois ans à compter de notre dernier échange. Si votre demande aboutit à un contrat, les données sont conservées le temps de la relation commerciale, puis archivées pour la durée prévue par la loi.

Journaux techniques du serveur

Données
Adresse IP, date et heure de la connexion, page demandée, navigateur utilisé.
Finalité
Assurer le fonctionnement et la sécurité du site : diagnostic des pannes, détection des tentatives d'intrusion.
Base légale
L'intérêt légitime de XLS OPTRONIC à sécuriser son site (article 6.1.f du RGPD).
Destinataires
L'hébergeur du site, désigné dans les mentions légales.
Conservation
Douze mois au plus.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Seules y ont accès les personnes de XLS OPTRONIC qui en ont besoin et les deux prestataires qui les traitent pour notre compte : HubSpot pour les demandes envoyées par le formulaire, l'hébergeur du site pour les journaux techniques. Ils agissent sur nos instructions et sont tenus par contrat d'assurer la confidentialité et la sécurité de ces données.

Transferts hors de l'Union européenne

Les demandes envoyées par le formulaire sont hébergées dans le centre de données européen de HubSpot, situé dans l'Union européenne. HubSpot étant une société américaine, elles peuvent toutefois être consultées depuis les États-Unis, notamment par ses équipes d'assistance. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel HubSpot a adhéré, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de HubSpot (nouvel onglet).

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social, ni aucun autre traceur soumis à votre consentement. C'est pourquoi aucun bandeau ne vous demande votre accord lors de votre visite.

Les polices de caractères et les images sont servies par le site lui-même. Une seule page fait appel à un service tiers : la page Contact, dont le formulaire est fourni par HubSpot. À son affichage, votre navigateur se connecte aux serveurs de HubSpot, qui reçoivent à ce titre votre adresse IP, même si vous n'envoyez rien.

Ces serveurs déposent, sur les domaines de HubSpot et non sur celui du site, un cookie technique de sécurité (__cf_bm) : posé par Cloudflare, prestataire réseau de HubSpot, pour distinguer les visiteurs des robots, il expire au bout de trente minutes et ne sert ni à la mesure d'audience ni à la publicité.

Si un tel outil devait être ajouté, cette page serait mise à jour et votre accord vous serait demandé avant tout dépôt.

Sécurité

XLS OPTRONIC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation. Les données du formulaire circulent chiffrées, de votre navigateur jusqu'à HubSpot.

Vos droits

Vous disposez sur vos données des droits suivants :

  • droit d'accès : savoir si nous détenons des données vous concernant et en obtenir une copie ;
  • droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données ;
  • droit à la limitation : faire suspendre temporairement leur utilisation ;
  • droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
  • droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez confiées dans un format lisible par une machine ;
  • directives après décès : définir le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez-nous par courrier ou par e-mail aux coordonnées indiquées plus haut. Nous vous répondons dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander d'en justifier.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), en ligne sur cnil.fr (nouvel onglet) ou par courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Évolution de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment si le site ajoute un service qui traite des données personnelles. La date de sa dernière mise à jour figure en haut de la page.